想要使用表現(xiàn)非常不簡(jiǎn)單的定制消費(fèi)變得簡(jiǎn)單起來(lái),就得事先做好功課。譬如,無(wú)論衣柜還是櫥柜,定制產(chǎn)品涉及的材料都相當(dāng)多,包括板材、臺(tái)面和五金材料等,再加上無(wú)醛、E 0等概念充盈于耳,以及日益多樣化的風(fēng)格設(shè)計(jì),難免讓人難以定奪。而面對(duì)這些五花八門的材料和豐富多樣的流行風(fēng)格,了解它們特點(diǎn)無(wú)疑有助于消費(fèi)者選擇到最適合自己使用的定制產(chǎn)品。
環(huán)保等級(jí)
現(xiàn)有板材環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)E 0級(jí)最高,
無(wú)醛添加概念最新
櫥柜、衣柜乃至其他定制家居產(chǎn)品,作為家居空間中的重要組成部分,與人們的生活起居息息相關(guān),因此其環(huán)保等級(jí)也越來(lái)越為人們所重視。而在定制產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中,我們常常會(huì)聽(tīng)到無(wú)醛板、E 0級(jí)板、E 1級(jí)板這樣的說(shuō)法,它們到底代表了什么含義呢?
廣東省衣柜行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曾勇表示,E 0級(jí)、E 1級(jí)其實(shí)都是板材的環(huán)保等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),主要表明甲醛釋放的限量。此標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)歐盟成熟的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,根據(jù)甲醛釋放量將環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)分為E 0級(jí)、E 1級(jí)、E 2級(jí)。“E0級(jí)為現(xiàn)有的最高環(huán)保等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)際上已經(jīng)不能滿足人們對(duì)健康環(huán)保的追求和市場(chǎng)趨勢(shì)了,因?yàn)榧词故荅0級(jí),也只代表釋放甲醛劑量較小,并非完全的無(wú)任何危害。”隨著人們對(duì)環(huán)保的要求越來(lái)越高,當(dāng)前市場(chǎng)上又出現(xiàn)了比E 0級(jí)板材環(huán)保級(jí)別更高的無(wú)醛添加板。
E 0級(jí)板材:是指符合國(guó)際頂級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),甲醛釋放量≤0 .5m g/L的中密度纖維板、高密度纖維板、刨花板等,可用于家具制作和家裝木制品的人造板。無(wú)氣味,環(huán)保等級(jí)較高。
E 1級(jí)板材:甲醛釋放量介于0 .5m g/L-1.5m g/L的人造板,會(huì)有刺鼻的味道,雖不強(qiáng)烈,但長(zhǎng)時(shí)間居住于用這樣的板材營(yíng)造的生活環(huán)境時(shí),人體的抵抗力會(huì)下降,而遠(yuǎn)離此環(huán)境時(shí)癥狀會(huì)減輕。
E 2級(jí)板材:甲醛釋放量大于1.5m g/L的板材,會(huì)有強(qiáng)烈的刺鼻的味道,長(zhǎng)時(shí)間居住在用這樣的板材營(yíng)造的生活環(huán)境時(shí),會(huì)誘發(fā)哮喘、鼻炎等疾病,不適于兒童居住。
無(wú)醛添加板:是指在板材生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有添加含有甲醛的物質(zhì),并且經(jīng)檢測(cè)未檢測(cè)出甲醛釋放的板材,是一種新型的環(huán)保人造板。無(wú)醛添加密度板、無(wú)醛添加顆粒板,以及市面上禾香板、果香板、原態(tài)板等不同名稱的環(huán)保板材其實(shí)都屬于無(wú)醛添加板。
櫥柜臺(tái)面
櫥柜臺(tái)面人造石、石英石領(lǐng)風(fēng)騷
除了板材之外,定制櫥柜還會(huì)涉及到臺(tái)面。歐派家居廣州分公司副總經(jīng)理朱智輝表示,目前櫥柜臺(tái)面主流的材質(zhì)是人造石和石英石,還有一些特殊材質(zhì)如不銹鋼,天然大理石也有但比較少見(jiàn)。因?yàn)閺沫h(huán)保層面來(lái)說(shuō),人造石放射性最低,更環(huán)保,因此,目前整體櫥柜大都采用石英石和人造石作為臺(tái)面材料。
石英石也叫人造石英石,是由90%以上的天然石英和10%左右的色料、樹(shù)脂和其他有調(diào)節(jié)粘接、固化等作用的添加劑組成,經(jīng)過(guò)負(fù)壓真空、高頻振動(dòng)成型,加溫固化而成的石材面板。石英石的硬度極高,熔點(diǎn)是3000攝氏度,耐高溫,并且硬度達(dá)到莫氏7度以上。其表面的色彩紋理以顆粒點(diǎn)為主,色彩分為單色、雙色和多色顆粒。因?yàn)槭⑹緛?lái)的材質(zhì)和加工難度的問(wèn)題,所以它的價(jià)格會(huì)比人造石要高,平均下來(lái)比人造石高30%左右。
人造石可分為聚酯板類和復(fù)合亞克力類。聚酯板的主要原材料是不飽和聚酯樹(shù)脂、氫氧化鋁、碳酸鈣及天然原料,色澤柔和絢麗,光澤度高,具有足夠的強(qiáng)度、硬度,可切割加工成各種不同規(guī)格、形狀的臺(tái)面,而且可以做到拼接無(wú)縫,表面光滑平順,由底至面實(shí)心一體,無(wú)毛細(xì)孔,不藏污納垢,無(wú)細(xì)菌滋生、無(wú)毒、無(wú)輻射性,容易清理,歷久常新。樹(shù)脂人造石(不飽和樹(shù)脂+填充料)是最為常用的人造石。復(fù)合亞克力類是一種復(fù)合而成的高分子產(chǎn)品,除了具有樹(shù)脂人造石的一切特點(diǎn),其質(zhì)感更細(xì)膩,抗老化性能、硬度、光亮度和搞彎曲變形性能更優(yōu)異。其優(yōu)點(diǎn)是容易造型,接駁無(wú)縫,容易拋光打磨,而缺點(diǎn)是表面易磨損、易滲色、易開(kāi)裂。據(jù)了解,人造石的硬度不及石英石,而且熔點(diǎn)也不能超過(guò)200攝氏度,所以要注重保養(yǎng)。
天然大理石臺(tái)面過(guò)去比較常見(jiàn),但現(xiàn)在用得比較少,一方面它的硬度不如石英石那么高,表面密度不太好,容易滲油滲色。另一方面,大理石雖然花色、紋理比較多樣化,用于裝修時(shí)如外墻、地面等都可以用,但由于它是天然礦物質(zhì)帶有放射性,所以做廚房臺(tái)面環(huán)保性還是不夠好。另外,大理石的價(jià)格跨度很大,一些單色大理石或者常見(jiàn)的大理石,例如黑晶砂平均單價(jià)大概每平方米三四百元就可以,但如果是稀有石材的話價(jià)格就會(huì)很高,幾千元甚至上萬(wàn)元1平方米的都有。
板材分類
實(shí)木顆粒板最防潮,密度板更牢固,實(shí)木板價(jià)高最環(huán)保
無(wú)論櫥柜、衣柜還是其他定制家居產(chǎn)品,其最主要的基材就是柜體所用的板材。據(jù)百得勝家居市場(chǎng)部經(jīng)理蔡杰介紹,當(dāng)前市面上定制產(chǎn)品的基材板材,最常見(jiàn)的有密度板(又叫中纖板)和實(shí)木顆粒板(又叫刨花板),這兩種都屬于人造板,當(dāng)前市面上80%的定制產(chǎn)品都是以這兩種板材為基材。而高端一些的定制產(chǎn)品則多采用實(shí)木板,包括夾板(多層實(shí)木板)、指接板和原木板。此外,還有一些特殊的材料,如采用稻草和桔梗為主要原料的禾香板,以及鋁合金、不銹鋼等。
其中,密度板也就是中纖板,是以木質(zhì)纖維或其他植物纖維為原料,經(jīng)打碎、纖維分離、干燥后施加脲醛樹(shù)脂或其他適用的膠粘劑,再經(jīng)熱壓后制成的一種人造板材。其內(nèi)部結(jié)構(gòu)均勻,表面平滑,穩(wěn)定性好,變形量小,密度和硬度都比顆粒板高,承重性和握釘力(握釘力是指釘子進(jìn)入板材后,釘子是否容易固定釘孔,是否容易松動(dòng)脫落)也更好。
實(shí)木顆粒板是由木材或其他木質(zhì)纖維素材料制成的碎料,施加膠粘劑后在熱力和壓力作用下膠合成的人造板,又稱刨花板。在所有板材中,顆粒板的防潮性能是最好的,比如,目前市面上的防潮板就是在顆粒板里面加了一些防潮粒。而密度板進(jìn)水之后會(huì)發(fā)脹,板的力學(xué)性能就會(huì)變化,其防潮性能遠(yuǎn)不如顆粒板。蔡杰表示,目前定制行業(yè)比較主流的做法是,以穩(wěn)定性更佳的顆粒板為柜體,更易造型的密度板為柜門,而對(duì)防潮性能要求更高的櫥柜則多用顆粒板。
除了人造板之外,當(dāng)下一些中高端定制產(chǎn)品也開(kāi)始使用實(shí)木板。實(shí)木板又分為夾板(也叫多層實(shí)木板、三層實(shí)木板)、指接板(由小規(guī)格原木拼接而成的板材)和原木板(完全由一整塊實(shí)木做成的板材)。其中,夾板是由三層或多層1毫米厚的單板或薄板膠貼熱壓制而成,只是每層之間會(huì)用到膠黏劑,所以比人造板更環(huán)保。同時(shí),和原木板相比穩(wěn)定性更高、不易變形、價(jià)格也更
為適中,因而這兩年比較受中高端消費(fèi)者的青睞。指接板也是原木板的一種,是由多塊原木板拼接而成,上下不再粘壓夾板,由于豎向木板間采用鋸齒狀接口,類似兩手手指交叉對(duì)接,故稱指接板。指接板在生產(chǎn)過(guò)程中用膠量比夾板少得多,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)更為環(huán)保。而原木板(又叫實(shí)木板)則是采用完整的木材(原木)制成的木板材,由于在加工過(guò)程中不含膠黏劑,因此環(huán)保指數(shù)可以說(shuō)是最高,但同時(shí)也是最貴的。
盡管原木板最環(huán)保也最貴,但無(wú)論櫥柜、衣柜還是其他定制產(chǎn)品,并不是說(shuō)全實(shí)木板材就一定是最好的,還必須綜合考慮穩(wěn)定性問(wèn)題,比如,門板的框用全實(shí)木的沒(méi)問(wèn)題,但門芯板就不適合用原木板了,因?yàn)閷?shí)木會(huì)有個(gè)收縮率的問(wèn)題,如果是從南方運(yùn)到北方,或者冬夏換季,木材就會(huì)出現(xiàn)熱脹冷縮的現(xiàn)象,拼接部分就會(huì)暴露出來(lái),所以門芯用夾板、指接板或密度板比較好。
五金配件
門鉸、導(dǎo)軌、連接件最重要,進(jìn)口品牌質(zhì)量更好
五金配件是消費(fèi)者定制家居時(shí)容易忽略的部分,但它對(duì)產(chǎn)品的性能起著至關(guān)重要的作用,絕對(duì)不可忽視。定制家居中較常見(jiàn)的五金有連接件、門鉸、導(dǎo)軌、拉手等。好萊客廣州分公司總經(jīng)理羅紹舜認(rèn)為,五金件的質(zhì)量關(guān)系到定制產(chǎn)品的使用壽命和價(jià)格。良好的定制產(chǎn)品應(yīng)該是五金配件和柜身、柜門的完美結(jié)合,在使用時(shí)開(kāi)合自如、無(wú)噪音,能經(jīng)得起上萬(wàn)次的開(kāi)關(guān)而不變形損壞。
在定制產(chǎn)品中,門鉸是比較重要的五金件,目前常見(jiàn)門鉸可分為緩沖門鉸和非緩沖門鉸。緩沖門鉸用在經(jīng)常開(kāi)關(guān)的書(shū)柜上較多,而且如果柜門是玻璃的,不緩沖的話易碎。但是像衣柜的頂柜不常開(kāi)關(guān),就很少用緩沖門鉸。這兩種門鉸的價(jià)格差別很大,緩沖門鉸是非緩沖的2 .5倍左右。建議消費(fèi)者根據(jù)使用需求選用合適的門鉸。導(dǎo)軌也是重要的五金件,現(xiàn)在多用的是三節(jié)軌,有下裝式的導(dǎo)軌也有側(cè)裝式的導(dǎo)軌,裝在下面的導(dǎo)軌緩沖效果更好,原來(lái)經(jīng)常使用的二節(jié)軌很難全部拉出抽屜,而三節(jié)軌可以保證整個(gè)拉出抽屜,所以前者已經(jīng)漸漸被淘汰。
羅紹舜建議消費(fèi)者選擇好的品牌的五金,尤其是門鉸、導(dǎo)軌、連接件這些常用的地方。記者了解到,市場(chǎng)上五金件的區(qū)別主要只是品牌的區(qū)別,百隆、海蒂詩(shī)這兩個(gè)進(jìn)口品牌占據(jù)了主要市場(chǎng),還有一小部分就是國(guó)產(chǎn)貨。定制家居大品牌用進(jìn)口五金件的多一些,因?yàn)橘|(zhì)量比較好,也比國(guó)產(chǎn)的要貴一些。進(jìn)口品牌以百隆和海蒂詩(shī)兩種為主。歐派家居廣州分公司副總經(jīng)理朱智輝表示,海蒂詩(shī)門鉸的款式大概有300多種;百隆則是較為精細(xì),隔很長(zhǎng)一段時(shí)間才設(shè)計(jì)出一種,到現(xiàn)在為止在市場(chǎng)上的門鉸款式只有50款,所以二者在數(shù)量上有不可比性。海蒂詩(shī)做的多,所以有些會(huì)比百隆貴,但是它選擇性廣,價(jià)格幅度變化大。百隆的款式雖然少一些,但是會(huì)更經(jīng)典一些,至于到底選擇哪個(gè)品牌的,要結(jié)合消費(fèi)者自己的需求。
流行風(fēng)格
現(xiàn)代極簡(jiǎn)風(fēng)格當(dāng)紅不讓,簡(jiǎn)歐與新中式風(fēng)格漸受青睞
定制家居產(chǎn)品歷來(lái)以功能性和實(shí)用性取勝,不過(guò),伴隨著人們生活和審美水平的不斷提高,僅僅實(shí)用已經(jīng)不能滿足多數(shù)人的需求了。對(duì)于這個(gè)看臉的世界來(lái)說(shuō),好看又好用的定制產(chǎn)品或許更加符合人們對(duì)理想定制家居的要求。
尚品宅配設(shè)計(jì)經(jīng)理謝宇程對(duì)記者表示,為了適應(yīng)如今人們多樣化的居室風(fēng)格,當(dāng)下定制家居產(chǎn)品的風(fēng)格也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。其中,當(dāng)前最受消費(fèi)者歡迎的依然是現(xiàn)代極簡(jiǎn)風(fēng)格,占據(jù)了目前包括櫥柜、衣柜乃至其他定制產(chǎn)品百分之六七十的市場(chǎng)份額。這主要是因?yàn)楝F(xiàn)代極簡(jiǎn)風(fēng)格簡(jiǎn)潔百搭,對(duì)空間面積要求不高,適用范圍廣,尤其適合中小戶型。比如廚房,小于8平方米的空間,基本只適合現(xiàn)代極簡(jiǎn)風(fēng)格;而對(duì)于衣柜和其他定制產(chǎn)品來(lái)說(shuō),90平方米以下的中小戶型也非常適合采用簡(jiǎn)約大方的現(xiàn)代風(fēng)格。
簡(jiǎn)歐風(fēng)格和新中式風(fēng)格這兩年也逐漸開(kāi)始流行。簡(jiǎn)歐風(fēng)格介于現(xiàn)代和古典之間,風(fēng)格典雅而不繁復(fù),細(xì)節(jié)更彰顯品質(zhì),因而近年來(lái)也頗受大眾青睞;而新中式風(fēng)格伴隨著中國(guó)風(fēng)的興起,也逐漸為消費(fèi)者所喜愛(ài)。由于文化氣息比較濃郁,新中式風(fēng)格目前多用于書(shū)房、茶室等功能空間。相比現(xiàn)代風(fēng)格,簡(jiǎn)歐和新中式風(fēng)格對(duì)空間的要求稍微大一些,更適用于100-120平方米左右的中等戶型。具體來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)歐、新中式風(fēng)格的櫥柜適合10平方米左右的廚房面積,而臥室空間在15平方米以上就可以選擇簡(jiǎn)歐或新中式風(fēng)格。
至于美式奢華和歐式古典風(fēng)格,則多見(jiàn)于實(shí)木產(chǎn)品定制,其整體視效華貴大氣,更適合別墅豪宅等大空間,是高端消費(fèi)群體的目標(biāo)選擇。由于歐式古典風(fēng)格有著相對(duì)繁復(fù)的線條,本身就占用一些位置,所以對(duì)空間有較高的要求,需要用到比較大一點(diǎn)的戶型才能顯出氣勢(shì),例如,廚房要在12平方米以上,臥室至少要20平方米以上才有效果,最好整間屋子超過(guò)150平方米再考慮歐式古典風(fēng)格的定制。
注意事項(xiàng)
售后退換不易,安裝驗(yàn)收需注意細(xì)節(jié)
定制家居產(chǎn)品介于家具和建材之間,從板材到安裝到環(huán)保,都容易牽涉到售后服務(wù),并且由于定制產(chǎn)品的唯一性,尺寸及細(xì)節(jié)都根據(jù)顧客需求而定,萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題,退換十分困難。雖然依據(jù)《合同法》、《消法》等法律法規(guī),在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的前提下,商家無(wú)權(quán)拒絕消費(fèi)者的退換貨要求,但畢竟退換一次工程浩大且容易扯皮,而且需要注意的是網(wǎng)購(gòu)定制家具不享受“7天無(wú)理由退換”。因此,定制家居產(chǎn)品在安裝前后的驗(yàn)收就十分重要。
尚品宅配設(shè)計(jì)經(jīng)理謝宇程表示,定制產(chǎn)品的驗(yàn)收首先需要看外包裝是否完好,由于定制產(chǎn)品大都是分體包裝運(yùn)輸?shù)模淮巍⒍紊踔寥无D(zhuǎn)運(yùn)的過(guò)程中很容易由于受到裝卸、顛簸等帶來(lái)?yè)p傷,所以先要驗(yàn)收外包裝是否破損,如果出現(xiàn)破損,那么就要仔細(xì)查看內(nèi)部產(chǎn)品的完整性。
定制櫥柜、衣柜安裝之后,要經(jīng)過(guò)驗(yàn)收。首先,驗(yàn)收整體油漆和覆膜顏色、紋理是否協(xié)調(diào),察看外觀是否有色差,表面是否平整,用手輕撫漆面手感是否光滑;側(cè)面觀察表面無(wú)顆粒,無(wú)劃傷,光亮度好為合格產(chǎn)品。其次,要驗(yàn)收各柜門之間、各板件之間的間隙,一般情況下各柜門之間的縫隙不超過(guò)3-4mm,柜體板件間的間隙不超過(guò)1mm。而且要注意查看各連接部件是否緊密、牢固,是否有晃動(dòng)或不正常的聲響。另外,注意觀察柜子與墻體、地面是否水平和垂直。第三,檢查柜內(nèi)配件是否齊全,板件隔斷、功能分區(qū)是否與圖紙一致;柜門開(kāi)啟是否自如,關(guān)閉后與柜體是否嚴(yán)實(shí);抽屜抽拉是否順暢,噪音是否過(guò)大;各部分五金件是否配齊,各板件間連接件是否有缺失;滑軌是否靈活。
驗(yàn)收完畢后,應(yīng)該認(rèn)真填寫(xiě)驗(yàn)收單,對(duì)于產(chǎn)品問(wèn)題、安裝時(shí)間等一定要在驗(yàn)收單據(jù)上做好記錄,雙方確認(rèn)。一旦產(chǎn)生爭(zhēng)議,書(shū)面記錄將作為證據(jù),保護(hù)自己的權(quán)益。
當(dāng)前,不少大品牌在廣告和宣傳語(yǔ)中都有對(duì)售后服務(wù)做出承諾,比如,柜門三年保修、五金件終身保修等,消費(fèi)者在確定方案簽訂購(gòu)買合同時(shí),要記得將這些售后服務(wù)承諾條款加進(jìn)去,這對(duì)日后保修、維修都很重要。
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