現(xiàn)如今，在營(yíng)銷(xiāo)界什么營(yíng)銷(xiāo)方式最火?當(dāng)然是注重個(gè)性化、時(shí)尚化的定制服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式了。但在這樣的方式下，隨著人們對(duì)定制服務(wù)要求的不斷升級(jí)，定制服務(wù)的發(fā)展開(kāi)始出現(xiàn)了很多的難題。不過(guò)，正因?yàn)槎ㄖ埔蟮奶岣摺€(gè)性化程度的加深，定制產(chǎn)品才更具有發(fā)展的必要。正如目前定制家居行業(yè)的發(fā)展，不論是愚人節(jié)小米跨界進(jìn)駐全屋定制，還是天貓5.18家裝O2O電商正式啟動(dòng)，又或是定制100的公測(cè)運(yùn)營(yíng)，無(wú)不見(jiàn)證著各行業(yè)對(duì)定制的重視以及定制概念的強(qiáng)大魅力。

那么，定制衣柜在這樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)下，要如何做才能滿(mǎn)足更個(gè)性化的消費(fèi)需求，滿(mǎn)足定制家居市場(chǎng)的發(fā)展呢?

在當(dāng)下定制衣柜市場(chǎng)上，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅只是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，更多的“軟實(shí)力”之間的競(jìng)爭(zhēng)，如何通過(guò)提高自身設(shè)計(jì)研發(fā)、推廣銷(xiāo)售、保障服務(wù)，生產(chǎn)出更加個(gè)性、獨(dú)特、專(zhuān)業(yè)又時(shí)尚的定制衣柜，建立良好的品牌形象，以更博人眼球的方式打動(dòng)消費(fèi)者，使其獨(dú)一無(wú)二，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“個(gè)性定制”，成為定制衣柜行大佬們必須面對(duì)的問(wèn)題。

據(jù)定制家居行業(yè)資料顯示：

一、目前，同質(zhì)化已成為定制家居行業(yè)的詬病!大多數(shù)定制家居企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)僅僅只停留在根據(jù)消費(fèi)者要求提供僅有的幾種解決方案。定制衣柜企業(yè)應(yīng)該以消費(fèi)者的需求為先，走差異化發(fā)展的道路，設(shè)計(jì)出多種風(fēng)格的定制產(chǎn)品，做到精確地適應(yīng)所有住宅和所有裝修風(fēng)格的家居。

二、推廣銷(xiāo)售是痛點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式飽受打擊，新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式成為企業(yè)推廣銷(xiāo)售的重要手段，企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，并且有事半功倍的效果。然而，定制衣柜在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)道路上的發(fā)展形勢(shì)卻不容樂(lè)觀(guān)。所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，定制衣柜作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)想要在新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)道路上有較大的發(fā)展，全員營(yíng)銷(xiāo)、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和跨界思維是必不可少的。企業(yè)內(nèi)部員工不僅要具有互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，企業(yè)架構(gòu)也需向互聯(lián)網(wǎng)化系統(tǒng)架構(gòu)靠攏。當(dāng)然，這不是一個(gè)短期的過(guò)程，所以眾多的定制衣柜企業(yè)都還在探索發(fā)展中。當(dāng)然，也有的企業(yè)選擇優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方法，選擇與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作。

在這些平臺(tái)中，類(lèi)似編者所從事的九正家居網(wǎng)這樣深耕于定制家居互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的O2O家裝平臺(tái)，通過(guò)長(zhǎng)達(dá)多年的經(jīng)營(yíng)不僅具備深厚的流量數(shù)據(jù)沉淀，不僅擁有龐大的用戶(hù)群體和人脈資源，還具備多元化的推廣營(yíng)銷(xiāo)方式，深諳互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。部分定制衣柜選擇與這樣“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的平臺(tái)合作，不僅能達(dá)到事半功倍的效果，還能大幅度提高自己的品牌影響力。

三、服務(wù)是產(chǎn)品的重要支柱。服務(wù)的好壞，直接影響著定制家居品牌的口碑傳播，從而影響其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在定制衣柜行業(yè)中，有部分品牌意識(shí)到服務(wù)的重要性，也都希望通過(guò)服務(wù)的差異化，來(lái)帶動(dòng)品牌形象的提升，但經(jīng)過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)前期投入龐大，銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程中需眾多人力、物力、財(cái)力支持，這往往讓眾多定制家居企業(yè)有些力不從心。當(dāng)然，也有部分品牌采用服務(wù)外包的模式，但是從市場(chǎng)調(diào)查來(lái)看，在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、售后上也存在很大的弊端。

因此，對(duì)定制衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，為今之計(jì)既要注意對(duì)設(shè)計(jì)研發(fā)與服務(wù)進(jìn)行改善，也要注意互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下的結(jié)合把握消費(fèi)者深層次的個(gè)性化定制訴求，借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面全方位的提升，樹(shù)立良好的品牌形象和業(yè)界口碑!一旦做到了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，貼合互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)需求，對(duì)比有特色，性?xún)r(jià)比更高，相信定制衣柜企業(yè)將能有更大的發(fā)展。

   編輯201502