近幾年,隨著木門(mén)市場(chǎng)環(huán)境的變化,越來(lái)越多的木門(mén)企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到品牌建設(shè)的重要,也開(kāi)始著手打造自己企業(yè)的木門(mén)品牌,但是,很多木門(mén)企業(yè)在品牌建設(shè)卻往往是事倍功半,效果不佳。
首先企業(yè)必須要解決的就是認(rèn)知上的問(wèn)題:即品牌的根本是什么?品牌從其最根本的立足點(diǎn)而言,不是廣告,而是產(chǎn)品,沒(méi)有產(chǎn)品的品牌是不存在的。既然產(chǎn)品是品牌的根本,那么,企業(yè)應(yīng)該如何開(kāi)發(fā)產(chǎn)品呢?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的導(dǎo)向是一個(gè)關(guān)鍵:一個(gè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,一個(gè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人主觀的判斷為導(dǎo)向。
這些問(wèn)題的答案,對(duì)于企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品、制訂推廣策略、價(jià)格政策、賣(mài)點(diǎn)包裝,都具有決定意義。
品牌的翅膀是傳播,而傳播的關(guān)鍵是執(zhí)行。有道是“三分策劃,七分執(zhí)行”,對(duì)于品牌傳播而言,提倡的是“品牌創(chuàng)建三階段”。
品牌創(chuàng)立初期,以提高品牌知名度為主要任務(wù),告訴受眾“品牌是誰(shuí)?”“品牌下的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么?”這一階段,品牌以功能性訴求建立區(qū)隔。
對(duì)于木門(mén)行業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)立初期對(duì)于產(chǎn)品的要求就是質(zhì)量和工期的穩(wěn)定性,慢慢的形成良好的口碑。
品牌成長(zhǎng)期,以提高品牌影響力,尤其是美譽(yù)度為主要任務(wù),告訴受眾“品牌推崇什么?”這一階段,品牌以感性訴求贏得受眾感情上的認(rèn)可與偏愛(ài)。
對(duì)于木門(mén)行業(yè)來(lái)說(shuō),成長(zhǎng)期在穩(wěn)定工期和產(chǎn)品質(zhì)量這塊兒是需要下很大功夫的,稍有不慎,是很難再往上爬的,甚至失去原有的客戶(hù)資源。這一時(shí)間木門(mén)企業(yè)需要用服務(wù)來(lái)解決問(wèn)題,做好服務(wù),讓企業(yè)發(fā)展的同事獲得客戶(hù)的好評(píng)。
品牌成熟期,以鞏固品牌的影響力,成為區(qū)域文化的代表為主要任務(wù),告訴受眾品牌代表什么文化觀念,代表什么樣的民族性。
對(duì)于木門(mén)行業(yè)來(lái)說(shuō),品牌成熟期是服務(wù)上升一個(gè)層次,說(shuō)到做到,并且把事情做到更好,產(chǎn)品的不斷更新與市場(chǎng)的差異化,是創(chuàng)造品牌不可忽視的問(wèn)題。
大部分木門(mén)企業(yè)品牌創(chuàng)建期處于第一階段,在這一階段,對(duì)木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的是知名度。筆者認(rèn)為,知名度是皮,美譽(yù)度是毛,“皮之不存,毛將焉附”?所以,在品牌創(chuàng)建的初期階段,一些突破常規(guī)的傳播,能夠快速地提升品牌的知名度。在現(xiàn)階段,知名度就是競(jìng)爭(zhēng)力!
實(shí)踐表明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的主觀判斷是靠不住的,他的直覺(jué)可能會(huì)對(duì),但也可能出現(xiàn)失誤。但是,企業(yè)不可以在“可能”的環(huán)境下開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,只能在“肯定”的環(huán)境下開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,才是做正確的事。對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)而言,市場(chǎng)研究只要了解清楚關(guān)于產(chǎn)品的以下幾個(gè)問(wèn)題的原因,就不會(huì)犯方向性的失誤:
對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人,了解他們?yōu)槭裁床毁I(mǎi)?
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的人,了解他們?yōu)槭裁匆I(mǎi)這個(gè)品牌的產(chǎn)品,而不是自己品牌的產(chǎn)品?
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)自己品牌產(chǎn)品的人,了解他們是否滿意,有哪些不滿意之處?
對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人,了解他們有什么需求?
這些問(wèn)題的答案,就能告訴企業(yè),消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,不需要什么樣的產(chǎn)品,以這個(gè)為導(dǎo)向開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,才是正確的方向。
編輯201503
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