摘要：現如今，服裝定制、私人廚師、家居定制、私人醫生等定制概念愈見火爆，定制衣柜更是如火如荼，無論是愚人節小米跨界進駐全屋定制，還是天貓5.18家裝O2O電商正式啟動，又或是定制100的公測運營，無不見證著定制概念的魅力所在。

（定制100宣傳用語）

現如今，服裝定制、私人廚師、家居定制、私人醫生等定制概念愈見火爆，定制衣柜更是如火如荼，無論是愚人節小米跨界進駐全屋定制，還是天貓5.18家裝O2O電商正式啟動，又或是定制100的公測運營，無不見證著定制概念的魅力所在。而伴隨著屬性的個性、獨特、專業、時尚等設計元素的缺失，已開始限制著定制衣柜行業的發展，從而進入讓人厭煩的 “TOT”狀態，如何通過提高自身設計研發使其獨一無二，實現真正意義上的“個性定制”，成為定制衣柜行大佬們必須面對的問題。

產品的設計研發

同質化，已成為各行各業的詬病，定制衣柜行業也不例外，大多數企業的產品設計研發僅僅只停留在根據消費者要求提供僅有的幾種解決方案，如：U型、L型、更甚者是一字型。嚴格意義上來說，其實這并非屬于定制衣柜，而屬于標準衣柜的范疇。

服務的設計研發

（尼爾諾移門衣柜的“360°金牌服務）

服務是產品的延生，服務的好壞，直接影響著品牌的口碑傳播，從而影響其長遠發展。而定制衣柜行業中，無論是易高定制家具的“365無假日服務中心”，還是尼爾諾移門衣柜的“360°金牌服務”，都是希望通過服務的差異化，來帶動品牌形象的提升。

文化的設計研發

企業文化，包括物質文化、制度文化、精神文化；其中物質文化又稱“硬文化”，包括廠容廠貌、機械設備，產品外觀質量等；定制衣柜行業中，物質文化的宣傳基本只有2句話：進口豪邁生產線（機械設備）、**萬平方生產基地（廠容廠貌），同質化程度可想而知；而制度文化及精神文化也稱為：“軟文化”，它需要品牌經過長時間的積累和沉淀，在此就不多做贅述。

因此，對衣柜企業來說，設計研發的改善，需要解決的不僅僅只是針對產品本身，更需要著眼于長遠，把握消費者深層次的個性化定制訴求，通過對產品、服務、文化等方面全方位的提升，方可破解發展難題，突破瓶頸束縛。

編輯：201602