“滴水穿石非一日之功,冰凍三尺非一日之寒”。同樣，智能家居也絕非一日便可成熟。

正值新春之喜，筆者發現無論是國美、蘇寧亦或是一些大型的超市，作為傳統熱銷年貨中一大品類的家電賣場，今年反而顯得過于冷清。顯而易見，在競爭充分、品牌格局日益成熟的市場下，消費者愈加成熟理性，品牌忠誠度也不斷提高，價格戰已經不能取得企業預期的效果，智能家電廠商亟需一個突破口來擺脫他們現在所面臨的尷尬局面。

在移動互聯網時代，互聯網和科技公司現在追求快速決策、快速運營，并通過頻繁試錯迅速地進行改革和創新來吸引消費者，從而使品牌的形象得到認同。業內人士認為，作為智能家居消費主力軍的80、90后未來會更加注重智能化和時尚化，他們有著更加個性化消費需求，同時也有著更社會化的交流方式，而價值戰才是企業最終的出路。以目前市面上較火的海爾小焙為例，他們便是進行鳳凰涅槃式的品牌重塑，利用集團內部獨特的算法和先進的技術并通過共享經濟搭載的烤圈生態圈，致力于為消費者提供最具價值的實用性產品服務和解決方案，做到價值最大化。

回顧智能家居市場的發展歷程，不難發現：作為一個新興的產業，盡管目前仍有一定程度的瑕疵，但歸根結底是為消費者服務，為消費者帶來更加便捷高效、舒適的品質生活。因此，也一度備受消費者和資本的青睞。在面對智能家居市場的巨大誘惑下，自2014年來，智能硬件產品便層出不窮，尤其到2015年隨著物聯網和智能概念的持續升溫，誘發了更多的創業者和企業的涌入，紛紛在智能家居領域排兵布陣，誓要奪得一杯羹。但大部分的智能硬件產品都需要通過手機APP來進行控制，無法為用戶帶來真正的智能體驗，智能是偽智能，方便是不方便。這樣的產品，在智能家居概念性泡沫逐漸退去之后，只能尷尬出局。一款智能產品若沒有真正解決消費者的痛點，沒有讓人眼前一亮的特質，焉能立足？既然通過手機安裝APP已是智能硬件的常態，那么如何把智能和價值發揮到最大化呢？

找準家居智能化的實際功能應用和產品價值定位是關鍵，唯有沉下心來精細化運營，為用戶做好服務，才能真正意義上的滿足消費者的需求，同時也將成為企業突圍的制勝法寶。筆者發現海爾小焙推出的智能硬件——嫩烤箱，之所以在遇冷的家電行業里逆勢而行，在于其不像傳統家電那樣只在金字塔形狀的產品結構要素頂端，加一點智能點綴，便冠上智能家居的名號，也無需靠兜售某種智能“噱頭”或是通過價格戰來吸引消費者。而是由點及面，從設計到制造，都是運用先進的算法、技術以及原材料，以便為用戶提供最簡單、高效的使用流程。并通過與消費者不斷地互動來獲取他們的需求，解決用戶在使用過程中所遇到的各類問題，設計出服務于用戶的好產品，將服務做到極致。

目前，對于智能家居領域而言，理想中的“智能家居”還只是人們心中的一個夢想。但未來隨著各項技術地不斷完善，整個智能家居市場也會不斷成熟。而叢林法則，適者生存，屆時，各類同質化嚴重以及實用性差的產品都將被市場逐一淘汰，唯有具核心價值的好產品才能刻上時代的烙印。

  編輯201602