??泛家居行業(yè)里，所有品類當(dāng)中，定制家居的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度能排在前幾強(qiáng)里。

??一個(gè)是大公司多，市場(chǎng)動(dòng)作頻繁，搶單熱情始終保持在高位。

??二是全渠道進(jìn)軍，工程、電商、經(jīng)銷商、家裝公司、設(shè)計(jì)師等全覆蓋，角逐在所有戰(zhàn)場(chǎng)上演。

??三是密集上市，補(bǔ)充了豐富的資金，有錢投入競(jìng)爭(zhēng)。

??其中，產(chǎn)品、營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)更為突出，一是產(chǎn)品，既有材質(zhì)、技術(shù)與工藝的升級(jí)，也有概念、銷售方式上的變化。

??重點(diǎn)圍繞套餐、一站式全屋配齊、智能、無醛等方向展開，尤其是環(huán)保，長(zhǎng)期以來都是主角，今年上升到無醛大戰(zhàn)。

??二是營(yíng)銷的角逐，在各條線全面廝殺，比如經(jīng)銷商爭(zhēng)奪、工程渠道拼搶、電商渠道爭(zhēng)流等。

??無論是擁有上千經(jīng)銷商的一線品牌，還是緊隨其后的二線企業(yè)，都在繼續(xù)擴(kuò)大渠道覆蓋面，加密網(wǎng)點(diǎn)，下沉市場(chǎng)。

??另一個(gè)現(xiàn)象是，精裝房交付比例的提高，櫥柜的配套高達(dá)98%；衣柜、玄關(guān)柜這些也被越來越多房企納入配套范圍。

??不少有實(shí)力的定制家居企業(yè)，把大宗業(yè)務(wù)視為突破口，圍繞房地產(chǎn)商展開工程訂單的爭(zhēng)奪。

??這些都已經(jīng)是比較普遍的競(jìng)爭(zhēng)突圍方式，都快成企業(yè)的標(biāo)配，比如無醛這種環(huán)保優(yōu)勢(shì)，可能頭部企業(yè)都會(huì)做成標(biāo)配的品質(zhì)，全線產(chǎn)品都無醛添加，百得勝、我樂、好萊客、歐派等都會(huì)這樣去做。

??我們今天要討論的三個(gè)方向，也有可能是定制家居未來的大希望所在。

??為什么這么講？因?yàn)橄M(fèi)者有需求，但目前大家都沒有做好，這就意味著機(jī)會(huì)，只不過誰能抓住商機(jī)，還難說。

??方向一：多品類集成

??一些供應(yīng)鏈能力比較強(qiáng)的公司，開始打造多品類集成方案，提供廚房、書房、臥室、客廳等場(chǎng)景定制方案，實(shí)現(xiàn)拎包入住。

??據(jù)梳理，這里面的集成，有幾條路：

??一是定制+成品配套的集成，定制重點(diǎn)是柜類，成品則包括了床、床墊、餐桌椅、書桌椅、沙發(fā)、窗簾等，各種成品家具與軟裝都能解決。

??二是定制+家電+成品配套，這個(gè)集成的范圍更大，會(huì)在第一種的基礎(chǔ)上增加家電品類，普遍采取聯(lián)盟的形式，比如跟某些家電品牌簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，拿到一些具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)的專供產(chǎn)品。

??三是定制+裝修，與裝修公司聯(lián)盟，自己做定制，把定制產(chǎn)品融入到裝修公司的解決方案里， 相互引流；也可能到裝修公司的展廳里，開一塊地方，或者在定制家居的展廳里，面向顧客提供定制+裝修的服務(wù)。

??也可能把裝修公司發(fā)展成經(jīng)銷商，雙方一起開發(fā)本地市場(chǎng)。其中，由裝修公司提供硬裝服務(wù)。

??上述一站式全屋配齊的整體空間服務(wù)，配齊的程度會(huì)有所差別，但確實(shí)能滿足某種繁榮的需求，那就是越來越多的人追求省心省事省力。

??方向二：智能定制

??定制+智能的做法，也被視為破局的選項(xiàng)，有些定制家居企業(yè)，在產(chǎn)品上搭載智能技術(shù)，在功能上進(jìn)行微改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化，衣柜可以語音操控開關(guān)門、自動(dòng)殺菌消毒；櫥柜可以配菜譜，也能殺菌消毒、智能升降等。

??這類做法，對(duì)消費(fèi)者是有吸引力的， 也被視為定制家居的下一塊熱土。

??這種智能定制，能吸引那些對(duì)智能家居懷有較高期望的買家。畢竟智能家居的需求正在大量釋放，多種智能產(chǎn)品賣得都不錯(cuò)，全屋智能也正在路上。

??據(jù)觀察，目前在探索智能定制的公司，有一些了，重點(diǎn)是在某些模塊增加智能技術(shù)，比如百得勝的智能燈光系統(tǒng)，由3大板塊11款產(chǎn)品組合，不同的燈用于柜體內(nèi)部、貼于底板、夾在背板后部、磁吸安裝、無縫嵌入等，在入戶、客廳、廚房等場(chǎng)景都可使用，比如入戶玄關(guān)柜上的點(diǎn)狀燈、鞋柜下方的懸掛式感應(yīng)燈帶等。

??金牌廚柜也是這方面的積極探索者，專門運(yùn)營(yíng)了一個(gè)智小金的品牌，做了不少智能產(chǎn)品，跟櫥柜等產(chǎn)品形成智能廚房，比如語音操控廚電；部署AI智能技術(shù)，讓廚電能夠記住用戶的使用習(xí)慣，當(dāng)用戶再次使用的時(shí)候，可以按用戶之前的使用情況自動(dòng)調(diào)節(jié)。

??皮阿諾跟涂鴉智能合作，由后者提供技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能化。另外，成立了智能家居子公司，提供智能家居系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售、安裝的整體解決方案，目前已經(jīng)展出了智慧家庭方案，與涂鴉智能體系里的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。

??另外，還有像我樂家居的第十代智慧廚房里，就已經(jīng)配備了智能燈光系統(tǒng)。

??尚品宅配第二代全屋定制里，也設(shè)計(jì)了智能家居的六大核心系統(tǒng)，包括智能門禁系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能窗簾系統(tǒng)、智能廚衛(wèi)系統(tǒng)、智能語音系統(tǒng)和智能安防系統(tǒng)。

??在未來的時(shí)間里，將有更多定制企業(yè)在提供產(chǎn)品方案時(shí)，會(huì)將智能家居考慮進(jìn)來，面向終端提供全屋智能定制方案。

??方向三：高顏值

??說起高顏值，其實(shí)這是一個(gè)比較模糊的說法，每個(gè)公司都在說自己的產(chǎn)品好看，符合業(yè)主的期望。

??但事實(shí)上，很多展廳的樣品確實(shí)好看，企業(yè)之間的差別并不是特別大，但搬到業(yè)主家里，并不能得到很高的顏值，滿意度也就打了折扣。

??在高環(huán)保的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)高顏值，這依然有可能是定制家居非常有成長(zhǎng)潛力的方向，很可能是消費(fèi)趨勢(shì)的一種主導(dǎo)力量。從目前多家機(jī)構(gòu)的調(diào)研結(jié)果來看，確實(shí)存在顏值消費(fèi)的偏好，差不多跟環(huán)保、功能是并駕齊驅(qū)的。

??而且在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中，我們也能感受到，如果一套產(chǎn)品非常漂亮，營(yíng)造的空間能產(chǎn)生足夠的粘性，給人驚艷的感覺，再配上適合于目標(biāo)顧客群的價(jià)格，那么，成交的可能性會(huì)增加幾分。

??這個(gè)顏值怎么理解？不能局限于企業(yè)自己強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)、強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)，而是要在設(shè)計(jì)師圈子里、在時(shí)尚達(dá)人的圈層里、在買家的評(píng)價(jià)里， 是不是能得到高顏值的認(rèn)可。

??要想實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)，一是要有漂亮的產(chǎn)品，更要幫客戶打造漂亮的居住空間，讓客戶感受到，隨時(shí)能體驗(yàn)到。

??二是每個(gè)年度里，起碼得有兩輪重點(diǎn)新品的發(fā)布會(huì)，集中精力打造兩三款驚艷的產(chǎn)品方案，圍繞驚艷產(chǎn)品飽和攻擊，提升市場(chǎng)影響力。

??三是想辦法在老客戶里發(fā)展一批粉絲，讓大家都來給好評(píng)。

??目前在高顏值方向發(fā)力的企業(yè)里，我樂家居是一支典型的力量，手上掌握了一支實(shí)力型的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)守“每件新品必須是首創(chuàng)，沒有申請(qǐng)專利權(quán)與著作權(quán)不賣”的設(shè)計(jì)思維，陸續(xù)打造了不少高顏值的爆款。

??在設(shè)計(jì)方向的多年積累，目前來看，我樂確實(shí)形成了一定的顏值口碑。

??另外，瑪格也看中了這個(gè)方向，最近的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)里，主題就是“無醛之后 有顏有品”，重點(diǎn)面向二次裝修/改善型客戶提供高端全屋定制服務(wù)。

編輯 202002