業績，指的是完成的事業和建立的功勞；重大的成就。銷售方面即指銷售金額。績效，是管理學概念，指成績與成效的綜合，是一定時期內的工作行為、方式、結果及其產生的客觀影響。指成績；成效。

我們家居企業需要創造財富并產生真正的價值，從上述理解，那只是一個概念。到目前為止，家居企業一直是個被忽視的行業，只是去年“四部門關于印發推進家居產業高質量發展行動方案的通知”的時候，才日漸走上納入國家管理的重視之路。這也是多年來，家居企業經常講“業績”和“績效”沒有帶來實效的結果，也是員工與公司之間的矛盾沒有得到很好解決的主要原因。

首先要理解業績的“業”。我們除了常見解釋為行業、學業、事業等，其實“業”的本源是佛教稱一切行為、言語、思想為業，分別叫做身業、口業、意業，合稱三業，包括善惡兩面，一般專指惡業。

其次要理解業績的“績”。績字從纟，從責。“責”意為“利息”，引申為“還本付息”。“纟”指“絲帛”。“纟”與“責”聯合起來表示“用紡的紗織的布來還本付息”。

從上得出合乎邏輯的結論是，用身、口、意，全心全意，身負責任，保留善意，為企業創造“還本付息”（企業付出）后的成果，才叫真正的“業績”。因此，業績不是個人行為，是集體意志共同努力下的結果。

上面搞清楚了業績，績效理解起來就有了基礎。只要理解“效”就可以，此字本義指訓誡、教誨，引申指效法，又引申指效驗、檢驗。那么績效就是身負責任，并要“還本付息”，創造出來的結果，產生“效”的檢驗方式，達到只有通過檢驗的效，績才有客觀影響力。也因此，企業和企業員工只有身懷責任的“績”并通過了檢驗的“效”，績效才能為企業創造實在的價值。

這樣的業績與績效，才是企業與員工共同需要的“東海為龍，南山成馬”繁榮、昌盛、和平的社會局面。